POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Luvicor Studio nos tomamos muy en serio tu privacidad. El propósito de esta Política de Privacidad es informarte sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos los datos personales que facilitas a través del sitio web luvicor.com, en cumplimiento de lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Lucía Vidal González (Luvicor Studio)
- Domicilio postal: Calle Fresno 49, Rivas-Vaciamadrid (Madrid)
- Correo electrónico: hello@luvicorstudio.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
En Luvicor Studio tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:
- Atender, gestionar y dar respuesta a las consultas, dudas, comentarios y solicitudes de información o presupuestos planteadas a través de nuestro formulario de contacto o mediante correo electrónico o WhatsApp.
- Gestionar administrativamente la posterior facturación de los servicios, en caso de que finalmente se contraten.
No trataremos tus datos para enviar comunicaciones comerciales (newsletter) que no hayas solicitado ni dado tu consentimiento expreso previo, salvo cuando la ley lo permita al existir una relación contractual previa y sean sobre servicios similares a los ya contratados. Tampoco elaboraremos perfiles comerciales de ningún tipo basándonos en la información facilitada.
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso que nos prestas al rellenar el formulario de contacto y/o enviarnos un correo electrónico o mensaje, así como la posible ejecución de medidas precontractuales a petición tuya (por ejemplo, para enviarte un presupuesto).
La entrega de los datos solicitados es obligatoria para poder atender tu solicitud de información.
4. Tiempo de conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación (resolución de tu solicitud o prestación del servicio) y no solicites su supresión. Finalizada dicha relación, se bloquearán y se conservarán únicamente durante los plazos de prescripción legal exigibles, para dar cumplimiento a eventuales obligaciones legales, contables o fiscales.
5. Destinatarios (Cesiones y Transferencias Internacionales)
Tus datos no se cederán a terceros, salvo por obligación legal. Almacenamos tus datos en el correo de la agencia; no empleamos CRMs externos que transfieran datos fuera del Espacio Económico Europeo de forma insegura.
6. Tus derechos
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Luvicor Studio estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Como usuario, tienes los siguientes derechos:
- Solicitar el acceso a tus datos personales.
- Solicitar su rectificación si son inexactos, o su supresión ("derecho al olvido") cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerte al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
Puedes ejercer tus derechos dirigiendo una comunicación por escrito al correo electrónico hello@luvicorstudio.com. Deberás aportar una fotocopia de tu DNI o documento oficial equivalente para acreditar tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página www.aepd.es.
7. Cambios en la política de privacidad
Luvicor Studio se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, anunciaremos los cambios con la razonable antelación a su puesta en práctica.